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個人情報保護方針

当社のビジネスは、電気通信設備の建設、保全を中心とした工事やコールセンタ、サポートセンタ等の受託業務を行っています。
これらのビジネスを遂行する上で個人情報の重要性を認識するとともに、その取得・保有・利用・提供に関するリスクに対して合理的な
管理策を実施し維持向上していくため以下の保護方針に基づき個人情報保護マネジメントシステムを構築し、確実に運用いたします。


1.当社が業務で利用する個人情報は、電気通信サービスをご利用されるお客様や電気通信サービス工事に携わる
各企業様などの個人情報があります。当社ではそれらの利用目的を明確にした上で目的の範囲内に限り個人情報を取得いたします。
また、個人情報の利用にあたっては目的に合致した利用を確実にするため従業員等の教育を徹底してまいります。

2.個人情報保護に関する法令、関連するガイドライン及び発注者様との契約事項を遵守し、JISQ15001(個人情報保護マネジメントシステム)に
規定される管理策を全社的に適用して個人情報の保護に努めます。

3.個人情報の管理は厳重に行うこととし、その漏洩、滅失、又は毀損を防ぐための安全管理措置を徹底します。

4.個人情報に関わる苦情及び相談等の窓口を明示し、迅速な対応が可能なよう体制を構築・運用いたします。

5.本方針を頂点として策定する個人情報保護マネジメントシステムについては、個人情報保護に関する社会情勢、技術動向及び
発注者様のご意見、ご要望を十分考慮し、継続的に改善してまいります。

本方針は、当社の従業員及び採用応募者の個人情報等、上記当社事業に関連する個人情報以外の当社が取扱う全ての
個人情報保護に関しても適用いたします。

        平成21年 10月 2日 制定
        平成23年 6月 16日 改定
        コムシスネット株式会社
        代表取締役社長 小野 展義

個人情報に関する苦情・問合せ先:コムシスネット株式会社 企画部 03-3448-0921

プライバシーマーク認定登録

認定番号   第21000513(01)号
適用規格   JISQ15001:2006準拠
認定機関   一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
認定有効期間 平成22年4月12日から平成24年4月11日

当社は一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より個人情報の取り扱いに関して適切に保護処置を講じている 民間事業者に対して認定
・付与される「プライバシーマーク」を取得しました。

個人情報の取扱について

■ 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

■ 個人情報の利用について

当社で取扱う個人情報の利用目的は以下のとおりです。

個人情報 利用目的
お客様に関する個人情報 電気通信設備の建設、保守、設計等の業務に利用
電気通信サービスのお客様サポート業務に利用
当社が業務を委託されたことに伴い
お預かりする個人情報
当該委託業務を行うために利用
取引先に関する個人情報 業務上の連絡、契約の履行に利用
従業員に関する個人情報 人事、労務、給与管理及び福利厚生等当社の
業務に従事する者について適正な管理をするために利用


なお、上記以外で取得の際には利用目的を明示し、その範囲で業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
ただし、次の場合は除きます。
①利用目的を本人に通知し、又は公表することにより本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②利用目的を本人に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
③国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、利用目的を本人に通知し、
又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
④取得の状況から見て利用目的が明らかであると認められる場合
・あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、本人にその旨を連絡し、同意を頂いた上で利用いたします。

■ 個人情報の第三者への提供について

当社は、次の場合を除き個人情報を第三者に開示、提供はいたしません。
①本人の同意がある場合
②法令に基づく場合
③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
⑤国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

■ 個人情報の開示等の請求手続きについて

当社は、保有する個人情報について開示の請求、利用目的の通知請求、訂正の請求、消去の請求、
第三者への提供停止の請求に対応させていただいております。
下記、個人情報に関する相談窓口にご相談ください。

■ 個人情報に関する苦情及びお問合せは下記、個人情報に関する相談窓口にご相談ください。

【個人情報に関する相談窓口】
コムシスネット株式会社 企画部
〒141-0022 東京都品川区東五反田1-25-13 神野商事ビル
TEL :03-3448-0921

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